Jak chronić gości przed Legionellą i uniknąć kar?

Jesteś tutaj:

Czym jest Legionella i dlaczego jest groźna dla hoteli?

Legionella pneumophila to bakteria, która rozwija się w instalacjach wodnych, szczególnie w warunkach temperatury od 20 do 45°C.
Jej obecność w hotelach stanowi poważne zagrożenie, ponieważ to właśnie w obiektach noclegowych znajdują się idealne warunki do jej namnażania – rozbudowane systemy ciepłej i zimnej wody, prysznice, baseny czy jacuzzi.

Dla gości zakażenie Legionellą może skończyć się bardzo poważnie.
Mówimy tu o legionellozie – ostrej chorobie układu oddechowego, która nierzadko wymaga hospitalizacji.
Lżejszą postacią jest gorączka Pontiac, ale i ona potrafi skutecznie popsuć pobyt w hotelu.

W świecie, w którym recenzje w internecie mogą pojawić się w ciągu kilku minut, nawet pojedynczy przypadek zakażenia lub doniesienia o wykryciu bakterii w hotelu to ryzyko, którego żaden właściciel nie powinien lekceważyć.

Gdzie sanepid najczęściej znajduje Legionellę podczas kontroli?

Kontrole sanepidu w hotelach koncentrują się na miejscach, które są najbardziej podatne na rozwój bakterii.
Lista jest dobrze znana, ale wciąż wielu hotelarzy bagatelizuje te obszary:

Instalacje ciepłej i zimnej wody – rozległe systemy rur i zbiorników sprzyjają namnażaniu bakterii, zwłaszcza jeśli woda stoi w nich zbyt długo.
Prysznice w pokojach hotelowych – wysoka temperatura i osady mineralne to idealne środowisko.
Strefy SPA i wellness – jacuzzi, baseny i sauny to jedne z najczęstszych miejsc wykrycia Legionelli.
Klimatyzacja i systemy chłodnicze – bakteria może się rozwijać również w systemach powietrznych, szczególnie tam, gdzie pojawia się wilgoć.

Każdy z tych punktów to potencjalna bomba zegarowa, która może uderzyć w najmniej oczekiwanym momencie – często wtedy, gdy hotel jest pełny gości.

Konsekwencje dla hoteli – od strat reputacyjnych po kary finansowe

Legionella w hotelu to nie tylko problem higieniczny.
To realne straty wizerunkowe i finansowe.

  1. Reputacja marki – gość, który poczuje, że coś jest nie tak, nie wróci i zostawi negatywną opinię w internecie.
  2. Kary sanepidu – w przypadku stwierdzenia obecności bakterii hotel musi liczyć się z wysokimi mandatami i decyzjami administracyjnymi, w tym nawet czasowym zamknięciem obiektu.
  3. Koszty naprawy – usunięcie Legionelli z instalacji to proces skomplikowany, kosztowny i wymagający czasu.
  4. Ryzyko odszkodowań – zakażeni goście mogą domagać się rekompensat, a takie sprawy bardzo szybko trafiają do mediów.

W praktyce jeden przypadek Legionelli potrafi wygenerować straty sięgające setek tysięcy złotych.

Jak skutecznie chronić hotel przed Legionellą?

Ochrona hotelu przed Legionellą to proces, który powinien być wpisany w codzienną pracę obiektu.
Nie wystarczy reagować – trzeba działać proaktywnie.

Najważniejsze elementy:

Regularne przeglądy instalacji wodnych – kontrola temperatury, czyszczenie zbiorników, eliminacja zastoin wody.
Monitoring temperatury – woda ciepła powinna być utrzymywana powyżej 55°C, a zimna poniżej 20°C.
Dezynfekcja termiczna i chemiczna – okresowe działania prewencyjne, które eliminują bakterie w całym systemie.
Strefy SPA pod szczególnym nadzorem – jacuzzi i baseny wymagają stałej dezynfekcji i dokumentacji działań.
Szkolenie personelu – pracownicy muszą wiedzieć, jak reagować na kryzysowe sytuacje

I właśnie tutaj sprawdza się proSAVE RTU-20.

Ten gotowy do użycia preparat działa natychmiast:
→ neutralizuje bakterie
→ eliminuje zapach

Efekt?
Czysta, bezpieczna i neutralna zapachowo powierzchnia.
Zero szorowania. Zero spłukiwania. Zero ryzyka, że problem wróci.

Checklista dla dyrektorów i managerów hoteli

✔ Przeglądy instalacji wodnych minimum raz na kwartał.
✔ Monitoring temperatury wody w całym obiekcie.
✔ Dokumentacja działań prewencyjnych (na wypadek kontroli sanepidu).
✔ Szkolenie pracowników z procedur reagowania na kryzys.
✔ Wyposażenie housekeeping w proSAVE One Step RTU 10000 do neutralizacji problemu.

Podsumowanie

Legionella to zagrożenie, które realnie istnieje w hotelarstwie i nie można go lekceważyć.
Sanepid sprawdza hotele coraz dokładniej, a goście są coraz bardziej świadomi.

Dlatego najlepsze sieci hotelowe i nowoczesne pensjonaty wdrażają rozwiązania, które minimalizują ryzyko i pozwalają zachować najwyższe standardy higieny.

👉 Regularne przeglądy i monitoring to podstawa.
👉 A w sytuacjach codziennych i kryzysowych proSAVE One Step RTU 10000 to niezastąpione narzędzie, które ratuje reputację i komfort gości.

Bo w hotelarstwie luksus i bezpieczeństwo to nie tylko ładne wnętrza.
To także umiejętność reagowania na kryzysy, zanim zdążą urosnąć do rangi problemu wizerunkowego.

LinkedIn
Facebook
WhatsApp
Email
Print